Diafonis è un piccolo studio software ad Arco, in Trentino. Ci sediamo con il tuo team, troviamo dove si inceppa la giornata e costruiamo gli strumenti di cui la tua azienda ha davvero bisogno.
Vi suona familiare?
È da lì che partiamo.
Uno strumento per i consumatori, una piattaforma per le aziende di assistenza tecnica e uno scherzo con uno smart contract funzionante. Pubblici diversi, stessa abitudine: capire prima le persone.
Un minuto per orientarsi in un mercato di racchette sterminato.
Ogni stagione escono centinaia di racchette da padel, descritte con specifiche che la maggior parte dei giocatori non sa leggere. PadelFather fa dieci domande semplici e dà un consiglio su cui si può davvero agire.
Dai rapportini su carta e dalle chat WhatsApp a un unico sistema.
Le aziende di assistenza tecnica vivono di interventi, tecnici e rapportini, di solito tenuti insieme da carta, telefonate e chat di gruppo. Quickoo mette l’intero intervento, dalla richiesta al PDF firmato, in un unico posto.
Una collezione NFT che prometteva di far finire il bear market.
Nell’estate del 2022 le crypto crollavano e tutti la prendevano molto sul serio. Questo era l’opposto: dieci orsi disegnati a mano, ognuno con un superpotere, su un vero smart contract.
Dietro lo scherzo: un contratto Solidity, test automatici, metadati su IPFS e un sito di mint in React, costruiti dall’inizio alla fine.
Alla maggior parte delle aziende non serve più software. Serve il software giusto, costruito attorno alle abitudini e alle scorciatoie che già le rendono brave in quello che fanno.
Passiamo del tempo dove il lavoro succede davvero: in ufficio, in magazzino, in cantiere. Facciamo molte domande, alcune volutamente ingenue.
Raramente è dove ci si aspetta. Di solito è il copia-incolla tra due fogli Excel, il rapportino scritto due volte o l’approvazione che aspetta una sola persona.
Prima flussi e schermate, provati con le persone che li useranno. Il codice viene dopo.
Rilasci piccoli e software funzionante ogni una o due settimane. Vedi progressi, non report di avanzamento.
Il feedback vero arriva quando le persone iniziano a usarlo. Restiamo, osserviamo cosa succede e continuiamo a rifinire.
Ordini, commesse, magazzino e turni in un unico posto, nel modo in cui lavorate voi.
Il copia-incolla tra sistemi, fatto dai sistemi.
Stato, documenti e ordini, senza una telefonata.
I numeri che controllate ogni mattina, già messi insieme.
Email che diventano attività, vocali che diventano rapportini, documenti che diventano dati.
Dal primo schizzo ai primi clienti paganti.
Qualcosa di reale da provare in poche settimane, prima di impegnarsi di più.
Diafonis lavora con poche aziende alla volta. Non come un fornitore che consegna un pacchetto, ma come un team di prodotto esterno: uno che conosce la tua azienda, e resta.
Il software generico chiede alla tua azienda di adattarsi. Noi preferiamo adattarci noi. Serve tempo passato insieme, ed è per questo che i partner restano pochi.
Parli direttamente con chi progetta e sviluppa il tuo software. Niente account manager, niente code di ticket.
Un pomeriggio nel tuo ufficio o in reparto spesso vale settimane di email. Veniamo noi da te.
Qualcosa di concreto da provare ogni una o due settimane. Cambiare idea presto costa poco. Tardi, costa molto.
Il software segue i tuoi processi e il tuo modo di chiamare le cose. Nessuno dovrebbe reimparare il proprio lavoro per usarlo.
Il software non è mai finito. Pianifichiamo per nuove esigenze, nuove persone e nuove idee, non solo per il lancio.
Siamo ad Arco, all’estremità nord del Lago di Garda. Riva, Rovereto, Trento e Verona sono a portata di auto. Per tutto il resto, c’è la videochiamata.
“Mi piace entrare in un’azienda di cui non so niente, fare fin troppe domande e capire quale software la farebbe funzionare meglio.”
Sono Aaron, e sono un generalista per scelta. Nella stessa settimana posso intervistare le persone che useranno uno strumento, disegnarne le schermate, scriverne il codice e discuterne il prezzo. Quella varietà è il punto. La maggior parte dei problemi software sono in realtà problemi di persone, di processi o di business che hanno bisogno di software.
Tengo molto a come appaiono le cose, e ancora di più a come vengono usate. Il software per un’azienda di quaranta persone dovrebbe sembrare ovvio il primo giorno, e migliore il centesimo.
Mi muovo tra
Osservare come le persone lavorano davvero, non come dice la procedura.
Fuori orarioFotografia, psicologia e osservare come le persone prendono decisioni. A quanto pare, tutte e tre tornano utili anche al lavoro.
Raccontami come funziona la tua azienda. Niente brief, niente discorsi commerciali: bastano due righe su dove si inceppa la giornata. Ti rispondo io, personalmente.
Oppure scrivi direttamente a info@diafonis.com
